Customização de serviços logísticos: o que sua empresa tem a ganhar?
A palavra customização já diz muita coisa: personalização. É o ato de você modelar um produto ou serviço de acordo com as necessidades do cliente.
E como esse processo funciona dentro da logística?
Neste segmento, a customização de serviços logísticos pode ser realizada em diferentes situações. É possível prestar consultoria para as empresas, para que ela mesma possa gerenciar sua logística, ou uma empresa realizar ajustes em seus serviços para atender determinada empresa.
Customização na logística: um diferencial competitivo
A necessidade das empresas de vencer a concorrência e garantir a sobrevivência do seu negócio tem se tornado cada vez mais intensa. E nesse processo a customização pode fazer a diferença.
Mais do que oferecer um serviço, a parceira logística passa a entender o que seus clientes precisam e procuram adequar seus serviços tradicionais – armazenagem, distribuição, embalagem, etiquetagem, entre outros – para tornar os resultados mais efetivos.
Esse novo conceito traz benefícios tanto para a empresa logística quanto para o cliente. A prestadora de serviço se desafia na busca por novas formas de desenvolver e oferecer seus serviços logísticos, aprimorando suas técnicas e aumentando seu leque de oportunidades.
E o cliente, por sua vez, passa a se diferenciar no mercado por satisfazer as necessidades de seu público com mais exatidão, além de atrair novos públicos e elevar seus resultados e rendimentos.
Diante dessas oportunidades, é importante que sua empresa, na hora de procurar por um parceiro ideal de soluções logísticas, coloque em sua lista de quesito a alta capacitação da equipe, variedade de serviços, tempo de experiência e a flexibilidade para fazer ajustes no planejamento e execução de serviços.
Se você precisa de uma empresa para auxiliar nos diferentes processos logísticos ou para uma consultoria, procure a Lotus Logística. Premiada consecutivas vezes pela PepsiCo, devido à qualidade de seu serviço de transporte de carga fracionada, a empresa atua nesta modalidade há 10 anos.
A Lotus Logística está localizada em São Bernardo do Campo, na Grande São Paulo, por isso possui fácil acesso ao Porto de Santos e a rodovias importantes, como Imigrantes e Anchieta.
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